Select Language / Välj Språk

Frågor & svar

Har du något problem med bilder, teckningar eller texter, eller har du andra upphovsrättsliga problem?
Då kan du söka bland 100-tals frågor & svar, eller ställa en egen. Du får gratis svar!

     Ingen förutsättning är den andra lik. Du kan ställa just din fråga här på sidan – klicka på länken "Skapa en ny fråga".
     När du kvitterar och sparar frågan så skickas den samtidigt automatiskt via e-post, både till dig och Bildombudsmannen.
OBS!
Frågan visas bara om du "godkänner publicering", aldrig annars! - i de fall du inte godkänner publicering så skickas frågan till Bildombudsmannen, som en vanlig e-post och då syns den inte här på sidan!



1. Endast frågor på svenska är tillåten

2. Varning: Vid missbruk eller otillåten kommersiellt utnyttjande, t ex produkt-reklam, debiteras vid var tillfälle en avgift på 1000 € samt anmäls som olaga intrång.

2017-10-16
Fråga: Hej,
Jag har företag och vill göra en almanacka med mina bilder och sälja. Jag önskar använda bilder från hundtävlingar jag fotat på och porträtt jag tagit på hundar efter önskemål och beställning av djurägare. Behöver jag något tillstånd från djurägaren för att använda en bild på deras hund i min almanacka?
Vänligen, Johanna
Signatur : Johanna
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-10-14
Fråga: Hej! Min syster fick idag ett meddelande av en tjej från någon grupp att min systers profilbild från fb , cirkulerade med nytt namn o att hon ställde upp med div porr . Vart kan man anmäla detta? Personens namn som står på skärmdumpen som gjort denna nya profil om min syster. Har blockerat min syster och tjejen som chatta med min syster. ? Vart kan man göra för att få stopp på detta och anmäla det ?
Signatur : Mija
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-10-12
Fråga: Hej
Jag har delat en bild på instagram hämtad på internet, bilden är på en ny produkt från ett känt varumärke. Tydligen har företaget inte lanserat varan ännu och har kontaktat mig och ber mig ta bort bilden från instagram. Vad gäller i sådana fall? När är det ok respektive ej ok att dela en bild på en produkt, där återförsäljare (butik) redan publicerat bilden?
Signatur : Johanna
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-10-08
Fråga: Jag är förvaltare för min vuxna dotter som bor på gruppbostad som tom sept var ägt av Frösunda. Nu ägs det av Solom AB.
Frösunda har lagt ut bilder på Instagram efter muntlig tillåtelse av gode män och förvaltare. Kan Frösunda nu ta bilder och använda i sin reklam? Kanske våra muntliga löften räknas som godkännande?
Hennes dagliga verksamhet ägs också av Frösunda. De har bett mej lämnat skriftligt löfte att lägga ut bilder på Instagram. Om jag gör det, kan dagliga verksamhetens och / eller boendets bilder användas som reklam?
Frösunda har missskött boendet så jag har helt tappat förtroendet för dem. Dagliga verksamheten är dock bra.
Ingrid Jarlebring
Signatur : Ij
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-10-05
Fråga: Jag har sålt en del begagnade saker på Tradera. En dag hittade jag av en slump en auktion där säljaren hade använt mina bilder för att sälja en liknande vara, som jag hade sålt tidigare. Eftersom Traderas regler säger att man inte får använda andras bilder, utan lov, så anmälde jag auktionen till granskning, men det gav ingen effekt.
Då chattade jag med Tradera och undrade varför de inte agerat? Det svar jag fick var att jag skulle göra en ny anmälan av granskning av auktionen med mer detaljerad info, vilket jag gjorde 2 ggr, men bilderna togs ändå inte bort. Alternativt föreslog de att jag skulle göra en polisanmälan för bildstöld. Jag kontaktade också säljaren 2 ggr och påtalade att jag inte godkände användandet av mina bilder, men ingen respons.
Det känns som om Tradera inte bryr sig trots att säljaren bryter mot deras regler. Jättetrist att en så stor auktionssajt struntar i det trots att de själva säger att det är förbjudet. Nu återstår det bara att göra en polisanmälan, vilket inte känns särskilt konstruktivt, med tanke på att polisen inte ens hinner med att utreda betydligt allvarligare brott än det här. Vad göra?
Signatur : traderare
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-28
Fråga: Jag jobbar på en resebyrå som försöker komma igång mer med sociala medier. Som en satsning för att få mer material har min chef kommit med idén att vi kanske kan publicera våra kunders semesterbilder i vårt flöde för att skapa mer känsla och engagemang. Vad behöver jag tänka på utifrån lagar, regler och riktlinjer?
Signatur : Lindalun
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-25
Fråga: Hej!
Vi tänkte anordna tipspromenader för vår idrottsförening. Om vi klipper ut bilder från tidningar eller tar bilder från internet för att använda till frågorna. Vad gäller då? Vi tänkte också publicera rätta svaren med bilder på vår hemsida efter avslutad promenad så alla får reda på sitt resultat.
Signatur : Fredrik
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-24
Fråga: Hej!
Jag slutade på ett företag för några månader sedan, sedan dess florerar jag tillsammans med ett fåtal andra när vi tar emot ett pris! Den bilden används nu i marknadsföring både i lokaltidningarna k Stockholm, hemsida samt i andra nätforum!
Vill inte florera runt i marknadsföringen av detta företag!
Vad gör jag?
Har inte godkänt att de använder bilder av mig
Med vänlig hälsning,
Johanna
Signatur : Johanna
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-21
Fråga: Hej,
I flera olika sammanhang har mina tre barn blivit fotograferade av företag som anlitats av förskolor, skolor och olika idrottsföreningar. I samband med fotograferingarna har jag godkänt att barnen får fotograferas och att bilderna sedan ska skickas hem till oss för påseende. Däremot har jag aldrig blivit tillfrågad att godkänna att fotografierna publiceras i tex skolkataloger eller matriklar. Ännu mindre har jag fått frågan om det är okej att i dessa kataloger även publicera barnets namn och kontaktuppgifter såsom telefonnummer och hemadress. Ändå är just sådana uppgifter publicerade i skolans fotokatalog - något jag inte skulle ha godkänt om jag blivit tillfrågad. Har fotografer/skolor och idrottsföreningar rätt att göra så här?
Vänliga hälsningar,
Signatur : SE
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-20
Fråga: Får man publicera bilder på barn fotograferade på allmän plats i en bokpublikation utan samtycke?
Signatur : SO
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-13
Fråga: Hej och tack för snabbt svar. Jag har försökt ha en normal dialog med min hyresvärd men fått avslag på att få betalt för mina bilder som de använt utan lov. Idag fick jag svar i form av en ren lögn som såg ut enligt nedan bifogad kopiering. Då undrar jag vad jag ska göra. Jag har INTE haft kontakt med min bovärd ang. detta. Det är kränkande att driva med en hyresgäst och tjuva bilder och sedan inte stå för det. Snälla, du skrev att jag fick återkomma och jag vill verkligen få igenom min rätt i detta. Mvh / Agneta
Brev från hyresvärden Hej Agneta
Vad jag förstår så har du skickat dessa bilder till oss för att åskådliggöra de sopproblem som finns i ditt trapphus. Vår bocoach har sedan varit i kontakt med dig och meddelat att vi delar ut information till alla i trapphuset där dina bilder visar de problemen som finns. Vid detta möte, med vår bocoach, så har inte du åberopat något ersättningskrav eller äganderätt på fotona, vilket vi tolkat som ett medgivande att använda dina foton på vårt informationsmaterial.
Jag kommer därför inte tillmötesgå ditt anspråk.
Björn Peterson
Områdeschef
Beskrivning: cid:image001.jpg@01CFB6FB.1238C2B0
Signatur : Agneta
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-13
Fråga: Hej, Vad anser ni vara skälig ersättning till en person som arbetade under en kampanj och medverkat i filmad dokumentation kring denna kampanj. Denna 2-minuters film lades sedan upp på företagets FB-sida utan personens vetskap/medgivande. Filmen togs ned efter några timmar, men fick ändå en spridning på ca 22000 personer.
Signatur : Laglydig
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-13
Fråga: Hej
Vi är en idel förening som bedriver undervisning mot betalande kunder.
I undervisningen används en hel del powerpoints och jag undrar över vad som gäller för användning av bilder och grafiska bilder ifrån internet i detta material.
Inget av materialet kommer i någon form lämna oss utan bara under undervisningen.
Mvh
Niklas
Signatur : Niklas
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-12
Fråga: Om en person har publicerat upphovsättsskyddade bilder på nätet utan att någon har så att säga kommit "på" denna person, och sedan tar bort dessa bilder, kan vederbörande fortfarande åka fast för upphovsrättsskyddsbort? Bilder dyker ju fortfarande upp i t ex google bildsök
Signatur : Erik
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-11
Fråga: Hej,
Jag har hittat Pop Art konst som föreställer Star Wars och andra Disney karaktärer, och vill börja sälja dessa. Får man dessa konstverk eller bryter man mot rättigheterna fast det är avbildning som Pop Art målad och tryckt på akryl av en konstnär?
Mvh, Thomas
Signatur : MrCherokee
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-04
Fråga: Hur ser lagarna ut kring användning av tyg i sin konst som verksam konstnär? Exempel: Jag köper ett par mönstrade byxor från en känd kedja i Sverige. I mitt ykre som konstnär klipper jag sönder byxorna för att använda tyget i en målning då jag gillar själva mönstret och färgerna i tyget. Tyget utgör ca 30% av målningen, resten av målningen är målad med akrylfärger. Sedan säljs målningen i min webshop, är detta tillåtet?
Signatur : SN
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-09-03
Fråga: Hej
Min fråga är att får jag använda bilder som finns i webbshoppar och publicera på min blogg?
Tex om jag har sett en tröja eller en ljusstake vad det nu kan vara får jag ta bilden från deras sida och publicera på bloggen med en länk så att mina läsare kan köpa produkten?
Känns som att det bör vara okej eftersom det är ju faktiskt reklam för butiken eller?
Mvh
Signatur : gabbz
Besvarad av: Gäst (ej verifierad)
2017-08-26
Fråga: Hej
Jag undrar hur jag ska göra och vad som gäller i följande fall
Jag fotade sopor som var slängda i trapphuset där jag bor och utanför mitt fönster och skickade det till min hyresvärd för att visa hur illa det såg ut. De tackade för att jag hade fotat det och lovade ta tag i saken. Någon vecka senare skickade de ut papper i brevlådorna där det stod att man absolut inte fick slänga sopor så och att de skulle bötfälla den som gjorde det. På detta papper fanns även mina bilder utan att de frågat om de fick använda dem och mitt namn syns även. Då man inte vill synas eftersom det kan uppstå hat om grannar förstår att jag går omkring och håller "koll" med kamerans hjälp så tyckte jag att detta var enormt dumt gjort och jag kände obehag...som om de ville hänga ut mig. Inte får de väl göra så? Ska jag skicka en räkning? Ska jag anmäla? Snälla ni kan väl hjälpa mig och säga vad som är rätt och fel. Mvh Agnetha
Signatur : agnetha

Otillåtet utnyttjande

Det är olagligt som värden gjort i detta fall. Skicka faktura för intrång i dina rättigheter. Har du svårt få betalt så återkom till teste@bildombudsmannen.se
Besvarad av: Staffan Teste
2017-08-26
Fråga: Hej!
När det buskörs mm på allmänna gator eller folk misstänker "skumma bilar", får man då lägga upp exempelvis uppgifter om registreringsnummer mm på en Facebooksida som berör ett visst bostadsområde? Alltså den typen av Facebooksida som folk ansöker om att få gå med i?
Gäller olika saker för en personlig Facebooksida och Facebooksida för en grupp?
Registreringsummer är ju en personuppgift. Det är många gånger som jag ser det förekomma.
Tack på förhand för svar.
Signatur : Facebooskanvändare

Hör med datainspektionen

Det låter tveksamt, men kontrollera med datainspektionen. Det är den myndighet som övervakar PUL.
Besvarad av: Staffan Teste
2017-08-16
Fråga: Hej
Jag undrar om ett familjehem, där ett barn är omhändertaget enlig SOL men där föräldrarna fortfarande har vårdnaden, har rätt att publicera bilder på barnet i sociala medier?
Enligt uppgifter från vissa som har insyn i sådana frågor får familjehemmet ej publicera bilder utan medgivande från vårdnadshavare.
// B
Signatur : //B

Näringsidkare eller ej?

En näringsidkare får ej utan tillstånd av vårdnadshavarna publicera bilder av personer som reklam för sin verksamhet.. Är det istället en kommunal verksamhet som ligger bakom så räknas det ej som näringsidkare. Ny personuppgiftslag kommer att göra det svårare med bildpubliceringar. Lyssna med datainspektionen vad de anser.
Besvarad av: Staffan Teste

Sidor