Select Language / Välj Språk

Welcome to Bildombudsmannen

Staffan Teste, Bildombudsmannen AB, works as Picture ombudsman for Nordic countries. If you have problem to receive money from a buyer we can help you. We are involved in infringements of pictures owned by small copyright owners to big rights holders and picture agencies. As long as you own the copyright we will help you.
     Since 1977 we have helped several hundred copyright owners to receive money from a few thousand crowns to half a million. During late 90-ties we helped 18 picture agencies to receive about one million crowns from a collecting society. We help copyright owners and picture buyers to write fair contracts. We have also helped models to receive what they should and helped people, who have been unlawfully used in advertising.
     Teste is also working for BLF the Swedish organisation for photo companies and agencies in Sweden, second largest organisation of that kind in Europe and a member of Cepic.
   Staffan Teste has experience in International law in his position as a former member of the board of the European Picture agency organisation Cepic. He has represent Cepic in the World Intellectual Organisation, WIPO and in EU-hearings.
     Companies outside Sweden use Bildombudsmannen to help them with their problems in the picture world. Bildombudsmannen represent members of Picscout www.picscout.com   on Nordic countries. Staffan Teste is member of an International law discussion group in Cepic. Every year lawyers from that group meet at Cepic conference in Europe.
     Send an email to teste@bildombudsmannen.se and tell us your problems. We work on a commission base after a small amount of introduction money. If it turned out to be impossible to solve your case it does not cost you anything more.

Frågor & svar

Har du något problem med bilder, teckningar eller texter, eller har du andra upphovsrättsliga problem?
Då kan du söka bland 100-tals frågor & svar, eller ställa en egen. Du får gratis svar!

     Ingen förutsättning är den andra lik. Du kan ställa just din fråga här på sidan – klicka på länken "Skapa en ny fråga".
     När du kvitterar och sparar frågan så skickas den automatiskt via e-post, till både dig och Bildombudsmannen.
OBS!
Frågan visas bara om du "godkänner publicering", aldrig annars! - i de fall du inte godkänner publicering så skickas frågan till Bildombudsmannen, som en vanlig e-post och då syns den inte här på sidan!



1. Endast frågor på svenska är tillåtna

2. Varning: Vid missbruk eller otillåten kommersiellt utnyttjande, t ex produkt-reklam, debiteras vid var tillfälle en avgift på 1000 € samt anmäls som olaga intrång.

2017-10-25
Fråga: Hejsan.
Jag driver en trafikskola i Trollhättan.
Min gamla chefs fru målade Trafikskolans ”bil” logga på 80talet.
2006 gjorde Skylt & Text om loggan som vi har i stort sett överallt så som kläder, bilarna, broschyrer, Facebook, hemsidan mm
2010 tog jag över trafikskolan.
Länk till min trafikskola www.elmbys.se
Har märkt att en annan trafikskola neråt i landet har en i stort sett samma typ av logga som vi använder.
Han skrev en annons på en Facebook sida att han behövde folk.
Jag frågar honom om han eller nått reklam företag har gjort hans logga.
Han svarar att ett företag har gjort den.
Lägger upp en bild på min logga och frågar om han har kopierat av den.
Får svar:
bild på Elmbys loggan som liknar min loggan. Tyckte om deras loggan och lät göra en liknande för några år sedan.
Och även:
Ronnie Lundberg kul att det finns fler trafikskolor som har lite annorlunda reklam på sina bilar. Kollade upp det innan hur det ligger till rent "juridiskt" med ett liknande loggan. Är det så att det inte finns ett copyrigt/skyddat varumärke eller liknande då hade jag i princip kunnat ta och kopiera din loggan men så ville jag inte göra eller skulle jag aldrig göra då jag är en seriös människa. Men jag lät göra en liknande med gubben/bilen som ser annorlunda ut och så vidare, en liten ram runt dekalen och så vidare. Det är inte förbjudet. Förklarade dig också hur det gick till, att jag gillar Trollhättantrakter och Saab-bilar som ni hade innan på trafikskolan. Har själv ägt några stycken.
Här är länken till trafikskolan i frågahttp://www.asedatrafikskola.se/
Jag talade med Marcus på Skylt & Text i trollhättan och han tyckte inte detta var ok att han har härmat Marcus/Min design så lika.
Marcus rådde mig att ta kontakt med dig och få vidare råd.
Han erkänner att han har ”kopierat” men ändrat på ”bil” designen.
Hans logga i nuvarande utförande kan lätt förknippas med min inarbetade trafikskola och åka snålskjuts. Tur är att han inte driver företag i samma stad.
Med vänlig hälsning, Ronnie Lundberg
Elmbys Trafikskola i Trollhättan
Signatur : Ronnie
2017-10-18
Fråga: Jag har bokat en nyproducerad lägenhet som blir färdigställd om några månader. Jag har dock bestämt mig för att sälja vidare lägenheten innan inflyttningsdatum. Jag undrar då om jag, i min försäljningsannons, får använda de bilder och illustrationer som min säljare använde i sin försäljningsannons?
Signatur : Sofia
2017-10-18
Fråga: Hej!
Jag har upptäckt att ett amerikanskt bolag utan mitt tillsånd använder en av mina bilder på sin hemsida. Jag har gjort en skärmkopia av deras sida och skickat en faktura på en straffavgift ör otillåten användning och för en 1 års licens att nyttja bilden ifråga på deras hemsida.
Jag har ännu inte fått någon reaktion från företaget.
Hur tycker ni att jag ska gå vidare om jag inte får någon reaktion?
Mvh
Christer
Signatur : chrstr
2017-10-18
Fråga: Hej hej.
Jag har en enskild firma och min största marknadsföring är Instagram.
Jag hade för några månader sedan en giveaway där man skulle dela egna bilder med mina produkter på för att vara med.
I inlägget om ”tävlingen” så skrev jag att jag vill kunna dela bilderna och om dom inte vill att bilderna delas så får dom kontakta mig.
Räcker det som ”fråga” eller måste jag ändå fråga var och en innan jag delar?
Fråga nummer två. Om jag fått godkänd att dela någon annans bild, har det godkännandet en giltighetstid? Alltså måste jag dela bilden inom en viss tid efter godkännandet?
Signatur : ZannaLi
2017-10-17
Fråga: Hej! Vi har på vår företagsblogg lagt upp en bild som vi tagit på en byggnad som vi byggt. Denna bild har utan vårt godkännande under en tid används av ett byggföretag i ett flertal annonser på Blocket. Har vad vi sett förekommit där under i alla fall ett år. Just för tillfället räknade vi ihop det till att bilden används i 8 olika aktuella annonser.
Hur sätter man pris på detta om vi ska fakturera dom? Priset för en arkivbild som används i webannons * 8 och sen dubbla för otillåten användning. Eller?
mvh
Lennart
Signatur : Lennart
2017-10-17
Fråga: Kan man ta bilder vid en officiell samling/gudstjänst i en kyrka/frikyrka där personer syns i publiken och publicera dessa bilder på församlingens olika sociala medier? Krävs tillstånd från dessa personer?
Finns det någon åldergräns för barn där i så fall föräldrarna måste ge sitt tillstånd?
Signatur : svenne
2017-10-16
Fråga: Hej,
Jag har företag och vill göra en almanacka med mina bilder och sälja. Jag önskar använda bilder från hundtävlingar jag fotat på och porträtt jag tagit på hundar efter önskemål och beställning av djurägare. Behöver jag något tillstånd från djurägaren för att använda en bild på deras hund i min almanacka?
Vänligen, Johanna
Signatur : Johanna
2017-10-14
Fråga: Hej! Min syster fick idag ett meddelande av en tjej från någon grupp att min systers profilbild från fb , cirkulerade med nytt namn o att hon ställde upp med div porr . Vart kan man anmäla detta? Personens namn som står på skärmdumpen som gjort denna nya profil om min syster. Har blockerat min syster och tjejen som chatta med min syster. ? Vart kan man göra för att få stopp på detta och anmäla det ?
Signatur : Mija
2017-10-12
Fråga: Hej
Jag har delat en bild på instagram hämtad på internet, bilden är på en ny produkt från ett känt varumärke. Tydligen har företaget inte lanserat varan ännu och har kontaktat mig och ber mig ta bort bilden från instagram. Vad gäller i sådana fall? När är det ok respektive ej ok att dela en bild på en produkt, där återförsäljare (butik) redan publicerat bilden?
Signatur : Johanna
2017-10-08
Fråga: Jag är förvaltare för min vuxna dotter som bor på gruppbostad som tom sept var ägt av Frösunda. Nu ägs det av Solom AB.
Frösunda har lagt ut bilder på Instagram efter muntlig tillåtelse av gode män och förvaltare. Kan Frösunda nu ta bilder och använda i sin reklam? Kanske våra muntliga löften räknas som godkännande?
Hennes dagliga verksamhet ägs också av Frösunda. De har bett mej lämnat skriftligt löfte att lägga ut bilder på Instagram. Om jag gör det, kan dagliga verksamhetens och / eller boendets bilder användas som reklam?
Frösunda har missskött boendet så jag har helt tappat förtroendet för dem. Dagliga verksamheten är dock bra.
Ingrid Jarlebring
Signatur : Ij
2017-10-05
Fråga: Jag har sålt en del begagnade saker på Tradera. En dag hittade jag av en slump en auktion där säljaren hade använt mina bilder för att sälja en liknande vara, som jag hade sålt tidigare. Eftersom Traderas regler säger att man inte får använda andras bilder, utan lov, så anmälde jag auktionen till granskning, men det gav ingen effekt.
Då chattade jag med Tradera och undrade varför de inte agerat? Det svar jag fick var att jag skulle göra en ny anmälan av granskning av auktionen med mer detaljerad info, vilket jag gjorde 2 ggr, men bilderna togs ändå inte bort. Alternativt föreslog de att jag skulle göra en polisanmälan för bildstöld. Jag kontaktade också säljaren 2 ggr och påtalade att jag inte godkände användandet av mina bilder, men ingen respons.
Det känns som om Tradera inte bryr sig trots att säljaren bryter mot deras regler. Jättetrist att en så stor auktionssajt struntar i det trots att de själva säger att det är förbjudet. Nu återstår det bara att göra en polisanmälan, vilket inte känns särskilt konstruktivt, med tanke på att polisen inte ens hinner med att utreda betydligt allvarligare brott än det här. Vad göra?
Signatur : traderare
2017-09-28
Fråga: Jag jobbar på en resebyrå som försöker komma igång mer med sociala medier. Som en satsning för att få mer material har min chef kommit med idén att vi kanske kan publicera våra kunders semesterbilder i vårt flöde för att skapa mer känsla och engagemang. Vad behöver jag tänka på utifrån lagar, regler och riktlinjer?
Signatur : Lindalun
2017-09-25
Fråga: Hej!
Vi tänkte anordna tipspromenader för vår idrottsförening. Om vi klipper ut bilder från tidningar eller tar bilder från internet för att använda till frågorna. Vad gäller då? Vi tänkte också publicera rätta svaren med bilder på vår hemsida efter avslutad promenad så alla får reda på sitt resultat.
Signatur : Fredrik
2017-09-24
Fråga: Hej!
Jag slutade på ett företag för några månader sedan, sedan dess florerar jag tillsammans med ett fåtal andra när vi tar emot ett pris! Den bilden används nu i marknadsföring både i lokaltidningarna k Stockholm, hemsida samt i andra nätforum!
Vill inte florera runt i marknadsföringen av detta företag!
Vad gör jag?
Har inte godkänt att de använder bilder av mig
Med vänlig hälsning,
Johanna
Signatur : Johanna
2017-09-21
Fråga: Hej,
I flera olika sammanhang har mina tre barn blivit fotograferade av företag som anlitats av förskolor, skolor och olika idrottsföreningar. I samband med fotograferingarna har jag godkänt att barnen får fotograferas och att bilderna sedan ska skickas hem till oss för påseende. Däremot har jag aldrig blivit tillfrågad att godkänna att fotografierna publiceras i tex skolkataloger eller matriklar. Ännu mindre har jag fått frågan om det är okej att i dessa kataloger även publicera barnets namn och kontaktuppgifter såsom telefonnummer och hemadress. Ändå är just sådana uppgifter publicerade i skolans fotokatalog - något jag inte skulle ha godkänt om jag blivit tillfrågad. Har fotografer/skolor och idrottsföreningar rätt att göra så här?
Vänliga hälsningar,
Signatur : SE
2017-09-20
Fråga: Får man publicera bilder på barn fotograferade på allmän plats i en bokpublikation utan samtycke?
Signatur : SO
2017-09-13
Fråga: Hej och tack för snabbt svar. Jag har försökt ha en normal dialog med min hyresvärd men fått avslag på att få betalt för mina bilder som de använt utan lov. Idag fick jag svar i form av en ren lögn som såg ut enligt nedan bifogad kopiering. Då undrar jag vad jag ska göra. Jag har INTE haft kontakt med min bovärd ang. detta. Det är kränkande att driva med en hyresgäst och tjuva bilder och sedan inte stå för det. Snälla, du skrev att jag fick återkomma och jag vill verkligen få igenom min rätt i detta. Mvh / Agneta
Brev från hyresvärden Hej Agneta
Vad jag förstår så har du skickat dessa bilder till oss för att åskådliggöra de sopproblem som finns i ditt trapphus. Vår bocoach har sedan varit i kontakt med dig och meddelat att vi delar ut information till alla i trapphuset där dina bilder visar de problemen som finns. Vid detta möte, med vår bocoach, så har inte du åberopat något ersättningskrav eller äganderätt på fotona, vilket vi tolkat som ett medgivande att använda dina foton på vårt informationsmaterial.
Jag kommer därför inte tillmötesgå ditt anspråk.
Björn Peterson
Områdeschef
Beskrivning: cid:image001.jpg@01CFB6FB.1238C2B0
Signatur : Agneta
2017-09-13
Fråga: Hej, Vad anser ni vara skälig ersättning till en person som arbetade under en kampanj och medverkat i filmad dokumentation kring denna kampanj. Denna 2-minuters film lades sedan upp på företagets FB-sida utan personens vetskap/medgivande. Filmen togs ned efter några timmar, men fick ändå en spridning på ca 22000 personer.
Signatur : Laglydig
2017-09-13
Fråga: Hej
Vi är en idel förening som bedriver undervisning mot betalande kunder.
I undervisningen används en hel del powerpoints och jag undrar över vad som gäller för användning av bilder och grafiska bilder ifrån internet i detta material.
Inget av materialet kommer i någon form lämna oss utan bara under undervisningen.
Mvh
Niklas
Signatur : Niklas
2017-09-12
Fråga: Om en person har publicerat upphovsättsskyddade bilder på nätet utan att någon har så att säga kommit "på" denna person, och sedan tar bort dessa bilder, kan vederbörande fortfarande åka fast för upphovsrättsskyddsbort? Bilder dyker ju fortfarande upp i t ex google bildsök
Signatur : Erik

Pages